Assistenza
Per noi qualità, affidabilità e competenza sono tre elementi fondamentali e inscindibili sui quali si basano i nostri valori guida all’interno dell’azienda.
4M Refai garantisce ai suoi clienti un supporto costante mediante uno staff di tecnici altamente specializzati, caratterizzato da un sevizio di assistenza completo volto a soddisfare ogni tipo di esigenza nel più breve tempo possibile.
4M Refai garantisce ai suoi clienti un supporto costante mediante uno staff di tecnici altamente specializzati, caratterizzato da un sevizio di assistenza completo volto a soddisfare ogni tipo di esigenza nel più breve tempo possibile.
Assistenza telefonica
Assistenza telefonica per la configurazione e la risoluzione di problemi: uno staff tecnico sempre a disposizione offre soluzioni veloci di supporto e diagnosi dei problemi.
Assistenza remota
Con il monitoraggio da remoto integrato negli impianti i dati possono essere analizzati immediatamente. I sistemi di gestione permettono rapidi interventi a distanza senza compromettere le prestazioni dei macchinari, garantendo una veloce ripresa produttiva.
Assistenza diretta
Interventi diretti di manutenzione da parte del nostro personale che consentono anche di integrare componenti o impianti esistenti con i nostri sistemi per efficaci e veloci riparazioni, anche su macchinari di produttori terzi.
